В тихом прибрежном городке бесследно исчезают 16-летняя Вероника и её подруга. Поиски не дают результата: нет ни улик, ни подозреваемых, а дело постепенно заходит в тупик. Город привыкает к молчанию, но для семьи Вероники эта пустота только усиливает боль и недосказанность.
Спустя два года бабушка Вероники, Исабель, не выдерживает бездействия и берётся за собственное расследование. Она снова поднимает старые следы, задаёт неудобные вопросы и шаг за шагом приближается к правде, которая слишком долго была скрыта от всех.