Капитан полиции Джефф переживает болезненный развод и всё чаще отдаляется от дочери Стеллы: из-за бесконечной службы он даже в её день рождения снова выбирает работу. Во время операции по задержанию наркоторговцев всё идёт наперекосяк, погоня переносится в зоопарк, и Джефф получает тяжёлое ранение. Его срочно оперируют, а после выхода из комы он сталкивается с тем, к чему невозможно подготовиться: теперь он понимает, о чём говорят животные.
Поначалу Джефф старается держать это в секрете, боясь выглядеть безумцем, но очень быстро понимает, что необычный дар может стать его главным оружием. Подслушанные разговоры зверей помогают ему распутывать преступления, замечать то, что ускользает от людей, и осторожно налаживать отношения со Стеллой. Постепенно способность, которая сначала кажется проклятием, превращается для него в шанс не только поймать преступников, но и вернуть то, что он почти потерял в собственной жизни.